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陈坛老酒之《企业民主与集中》 2011-01-14

标签： 企业   民主   集中   领导意图   长舌妇   小人  

  企业民主与集中

 
殷一民副总在《我们需要什么样的干部队伍》一文中指出：“我们不需要那种一味的迎合或者阿谀奉承的人——如果谁周围这样的人多了，这个人就不可靠；另外，也不要那种拒不执行的所谓“耿直之士”，这样的人对公司无益；同样更不能要那种阳奉阴违的人”。归根到底，本文是在领导层面就企业民主与集中原则的辨证关系做的具体剖析。阅读此文，感慨良多。我就这种原则推广到公司的各个层面、所有部门、全体员工，谈谈个人的想法。
 
首先，我们回忆和分析一下曾在八十年代中后期在全国各地特别是在高校疯狂宣传民主与自由的所谓“民族精英分子”的历史论调和现实处境。他们中有两种人表现最为突出。第一种人是喝过洋墨水的或多次出国考察的，第二种人是从未出国但片面接受第一种人观点的追随者。前者归国之后多次宣传民主与自由本身并没有什么错误，特别给闭关锁国下的国民提供了创新思维值得表扬与尊重，错就错在他们忽视了事过境迁的中国具体国情，错在他们愣要坚持一意孤行，错在脱离实际各自为政；后者如果将先进的思想运用于建设祖国的实践当中，不断研究创新我们落后的科学技术、生产管理，将创新思维转化为振兴祖国的效益，中国就会加快民主与自由的进程，但错就错在他们没有观点、受人鼓惑、直至干出了推翻政府的反动而愚蠢的行为。这两种人的下场只能是被祖国所不容、飘落他乡更找不到民主与自由的悲哀。这些事例能具体说明殷一民副总的观点：“当碰到意见不一致的情况，我们不要那种“以死相争”的人，这种人从古至今没有一个受欢迎的，而且对事业有害”。可见，光谈民主与自由，不谈集中制原则，就会出现无政府主义的状态。企业也是如此。如果企业的员工或领导不在公司统一的指导思想下工作或带领员工工作，就会出现部门各自为政的现象，就会产生内耗，企业就不会进步。这种人在任何企业都是格格不入的，只能被提前下课。当然，他们能在竞争对手的敌对眼光中得到赞赏，但敌人是不会开给他们工资，更不会接纳他们成为员工。
 
企业的民主与集中是不是要求员工一切行动听指挥呢？在工作当中就无须创造了呢？当然不是。那么，如何把握好民主与集中的度，在处理二者关系时我们应提防什么样的人，本人有些观点愿与大家共享。
 
一是正确领悟领导的意图。我们有些人特别是直接管理者，在受命完成工作时往往机械地理解上级意图，行而上学地“按领导旨意”办事，表面上看其充分尊重集中制原则，结果往往是上级领导不满意、自己遭埋怨，原因就是没有正确领悟领导的意图。比如领导说我们要务实、不要夸夸其谈，他就理解为每一个人都应两耳不闻窗外事埋头苦干，任何场合任何时候都别大声说话，于是，做企业文化建设的、做政治思想工作的、做宣传教育工作的都埋头策划方案、撰写各类文稿，不去与人交谈，害怕有“夸夸其谈”之嫌，能干好工作吗？我想领导是希望我们每一个人把工作做实做细，搞宣传的使者要的就是长舌夫或长舌妇，这才是领导的真实意图。
 
二是做计划时畅所欲言、下决定后同意服从。计划前的充分民主有利于集中原则的科学制订，有利于计划的实施与完成。这就要求和允许我们每一个人在制订计划前的民主的时候畅所欲言，展开建设性对抗、脑力激荡，充分讨论后的集中指导方针就会缜密、可靠。一旦工作方针出台了，我们就要无条件服从领导安排。这样，就有效地消除了“阳奉阴违”，就不会“我行我素”或成为“耿直之士”。
 
三是尽量用结果的一致性取代过程的一致性。在充分民主后的集中不一定能满足某个项目的所有参与者的个人想法是正常现象。但这不应该成为限制员工积极性的理由，也就是说集中原则下开展工作仍然具有创新的空间。我们应允许承担某个结果输出的员工或小组在保质保量保时完成任务的时候，过程可以采取不同的途径，即限制结果的一致性而不限制过程的一致性。当然，好的创新会有奖励，差的创新会有对等惩罚，我们应对创新负责。
 
四是提防一言堂的领导。一言堂的领导特点就是自己说了算。换言之就是只有集中没有民主。员工碰上这样的领导就应该负责地越级投诉，让其更高一级领导来帮助其纠正工作方法，我们不能忘记民主的义务。当然，在还没有改变之前，我们应服从领导安排，否则会变成各自为政，产生内耗，不利于公司整体目标的完成。
 
五是提防没有个人判断和观点、害怕保不住位置的人。有一类员工认为工作来之不易，整天害怕朝不保夕，办事处处小心谨慎，明显错误的指导也完全照办；有一类领导不思“无功即是过”，整天想别犯错误能往上爬，当手下的员工提出一个尚无先例的创新工作方法，其惟恐出现“犯上作乱”而吃不了兜着走，一律扼杀于摇篮之中，挫伤员工的积极性。这种人属于不愿享受民主权利的奴性主义者。这种人于企业也是有害无益的。
 
六是提防整天研究领导的势力小人。有一类员工以小己之利作为衡量民主与集中的砝码。他们既不享受民主的权利，也不履行民主的义务，惟恐不能按领导的个人思想办事。这类人每天不是在研究自己的工作，而是在琢磨领导想什么，如何才能投其所好。这种人往往两面三刀，患得患失。这种人往往凭一己之见对某些事物或结果作出片面的解释，然后去自欺欺人，煽风点火。企业是决不能容留这些人存在的。

 

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